FAQ

本馆无洗衣房。清洁服务可于前台办理。（收费）

本馆提供免费停车场。

很遗憾，本馆内没有ATM。
我们会为您介绍距离本馆约5分钟车程的银行、邮局或便利店。

本馆内设有图书馆，提供种类丰富的书籍、DVD及CD供您选择。

所有客房均为禁烟房。但每间客房的露台区域允许吸烟。

所有客房均提供免费Wi-Fi。
此外，每间客房均配备有网线。

可以。每间客房均配备CD播放器和DVD播放器。

取消费用如下所示。
　当天取消　　　　　　：收取住宿费用的100%
　入住日前３天起取消　：收取住宿费用的50%
　入住日前７天起取消　：收取住宿费用的30%
　入住日前１４天起取消：收取住宿费用的10%
　未提前通知且未入住的情况，将收取100%的费用。

本酒店致力于为所有客人提供舒适的入住体验。然而，我们收到部分客人的反馈，表示客房内残留的浓烈香水气味可能会引起不适或身体不适。
因此，敬请在酒店内避免使用浓烈香水或喷雾型香氛产品。
为了让所有客人都能享受愉快的住宿体验，感谢您的理解与配合。

当然可以。
晚餐需提前预订，请于入住前2天的18:00之前完成预订。

早餐、午餐、晚餐均可提供客房服务，但菜单有所限制，敬请谅解。

晚餐仅限13岁以上的客人使用。

餐厅及酒店范围内的所有消费均不收取任何服务费。

本酒店致力于为所有客人提供舒适的入住体验。然而，我们收到部分客人的反馈，表示客房内残留的浓烈香水气味可能会引起不适或身体不适。
因此，敬请在酒店内避免使用浓烈香水或喷雾型香氛产品。
为了让所有客人都能享受愉快的住宿体验，感谢您的理解与配合。

我们提供从那霸机场到酒店的免费接送服务。详情请联系我们。
免费电话：0120-162-078

电话：098-966-1611

我们可以在前台代为保管。请在寄送行李时，在包裹上注明入住客人的姓名及入住日期，并寄至酒店前台收。

■行李寄送地址
〒904-0404 冲绳县国头郡恩纳村濑良垣79-1
电话：098-966-1611（0120-162-078）
收件人：Oriental Hills Okinawa 前台

我们提供轮椅租借服务（免费）。
酒店14间客房中，有8间按照无障碍新法设计，轮椅用户也可以安心入住。

酒店可以代为安排租车服务，并可在酒店内进行车辆的交接与归还。
免费电话：0120-162-078
电话：098-966-1611

可以接受提前预约。详情请咨询。
免费咨询电话：0120-162-078
电话：098-966-1611

没有。冰块已准备在每个房间配备的冷冻室内。需要额外冰块时，请联系前台。（免费）

通常情况下，使用冲绳高速公路（冲绳自动车道）从那霸机场到酒店约需60分钟。如果使用一般道路（国道58号线），则大约需要90分钟。

通常情况下，驾车约需60分钟。

由于是私人泳池，根据天气情况全年都可以游泳。一般来说，在冲绳，4月至10月是最适合游泳的季节。
泳池的水是常温的。（不是温水泳池。）

很遗憾，没有。但我们可以为您推荐附近的海滩。（驾车约需5分钟）